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不再有不公平的商店行为 您需要的一切

我们在去年 5 月听说了 Omnibus 指令。 然而,波兰并没有按时适应欧盟法律。 从2023年开始,强调销售的公平性,该法也开始在我国适用。 它有什么值得了解的?

内容:
什么是综合指令?
不再有人为的促销
新规定适用于哪些规定?
综合指令将如何影响电子商务?
综合指令——有益还是有害?
什么是综合指令?
2019 年 11 月 27 日通过的综合指令包括对欧盟消费者保护法的多项修改。 一系列影响国家法律的新法规将对企业的活动产生重大影响,特别是在数字领域运营的企业。

综合指令涵盖的最重要方面之一是提供有关降价的准确信息的义务。 在该法案的背景下,消费者和企业家特别感兴趣的是需要提供降价前特定时期适用的价格数据。

不再有人为的促销

引入降价前告知先前价格义务 购买电话号码  的关键原因是企业家经常使用的“价格戏法”做法。 企业主习惯在开始促销之前人为地夸大价格。 然后,消费者认为他们是以便宜的价格购买产品,而事实上价格没有变化,在某些情况下甚至更高。

这种情况主要出现在大型促销活动开始之前,例如黑色星期五或网络星期一。 综合指令的目的是打击这种类型的不公平竞争,并赋予折扣真正的价值,这最终将改善消费者的处境。

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新规定适用于哪些规定?
第 1 法第 1 条将综合指令添加到 98/6/EC 指令中,规定任何降价公告必须包括公司在实施降价之前的特定时期内收取的价格。 先前的价格被视为该品牌在促销活动宣布前不短于30天内收取的最低价格。

CCC 中综合指令的实施

在 mediaexpert 中实施综合指令

尽管该指令乍一看可能完全可以理解,但它仍然引起了许多疑问。 它们主要涉及诸如“降价公告”一词的理解或“早期价格”一词的解释等问题。 企业家还想知道在应用折扣之前要考虑的适当时期是多少。

欧盟委员会就综合指令的解释和应用提供了指导。 它宣布,该规定适用于卖家根据其降低特定产品价格的促销声明。 有关折扣的信息 IT 单元数量 可以采取各种形式。 企业家可以以百分比或具体金额的形式提供促销。

但值得注意的是,欧盟委员会在其指导方针中也考虑了企业家与降价相关的活动,无需通过标明促销前最后30天的价格来解释。 最重要的方面之一是综合指令不适用于未公开宣布的价格变化。 该文章也没有提及“最低价格”或“最佳促销”等一般营销主张。 该指令也不应包含在多商品促销中,例如“购买 X 金额并获得产品 Y 的折扣”或“以 2 件的价格购买 3 件”。

综合指令不适用于忠诚度计划,例如有权对所有产品或特定品牌系列享受价格折扣的折扣卡或优惠券。 同样的准则适用于授予的个性化折扣,例如针对之前购买或超过一定金额的折扣。

综合指令将如何影响电子商务?
需要注意的是,综合指令不仅意味着需要在降价前告知之前的价格,也意味着错误意见政策的结束。 新法律禁止发布可能误导消费者的虚假和扭曲评论。

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