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刚才提到的预先编写的模板

的来源,向利益相关者传达指示并从现场收集信息,分析事件和团队绩效以确定需要改进的领域,最后,可视化您的关键人员,资产和设施与当前威胁一起显示在一个窗格中。 通过打破这些用于解决关键事件的信息孤岛和低效流程,CEM 为组织提供了四种改进这些事件的方法:减少关键事件造成的业务中断和 [00:45:30] 成本,提供更好的可见性利益相关者和响应团队,确定需要持续改进的领域,并减少整个组织中重叠工具集的成本和数量。 现在,我将带您完成关键事件管理流程的步骤,我们要讨论的第一步是评估,了解正在发生的情况以及事件的影响是什么。

通过减少人们必须访问的系统

数量,评估威胁所需的时间就会减少,[00:46:00],从而最大限度地减少威胁的影响。为了全面评估情况,您的组织需要来自多个来源的数据,包括一线传感器和现场人员、安全分析师审查的全球威胁和恐怖主义事件数据、天气情报等等。 评估威胁后,我们将继续定位谁受到伤害以及谁可以提供帮助。过去,利用家庭和办公室地址的静态位置就足够了。然而,在当今的环境中 [00:46:30] 随着移动工作人员的兴起,您的组织需要能 亚美尼亚手机号码列表 够根据人员的实际位置动态定位人员、他们最后通过刷卡访问的建筑物或哪个建筑物他们登录公司网络时连接的 Wi-Fi 热点。 在任何危机期间,重要的是能够找到解决者和响应者、受到影响或可能受到影响的人以及必须得到通知的人。

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除了他们的位置之外组织可

能还需要根据[00:47:00]根据他们的认证、技能组合和随叫随到的可用性来定位人员,所有这些都可以通过关键事件管理来实现。 一旦找到人员,组织就应该进入行动阶段,这使您可以回答哪些团队成员需要成功采取行动才能度过危机的问题。通过关键事件管理,组织可以自动激活您的标准操作程序,其 它电子邮件列表 中包括可以立即加入会议线路以加快响应速度,可以自动触发 [00:47:30] 消息,并且可以使用警报器、数字标牌等设备会自动激活。此外,还会遵循升级流程,例如,如果在 IT 中断期间主要网络工程师在两分钟内没有响应,则会自动调用指定的备份。

 

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