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时间、人们快速响应的次数以及有多少人做出响应消极地说,“不,我不能承担这件事”,并帮助您了解此事件是否与您过去见过的事件相似,以及您将来可以采取哪些措施来改进此事件响应。 [00:48:30] 在整个关键事件管理流程中,沟通将是不可或缺的一部分。这是您的组织联系可能受到伤害的员工的方式,或者只是向所有员工在特定事件或危机期间需要做什么发出指示。通过考虑个人的联系偏好,他们将有最好的机会接触到人们。例如,下班后发短信可能比电子邮件更有效。 [00:49:00] 最后,我想快速提一下,Everbridge CEM 平台能够解决从医疗紧急情况到网络攻击或供应链中断等众多事件和挑战。我们每天帮助 3,000 多名客户(其中包括美国 10 个最大城市中的 8 个城市中的 10 个最大投资银行中的 9 个)处理事件,使他们能够评估、定位、采取行动、分析和沟通,以帮助确保他们的人员安全和他们的安全。

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们将进入会议的问答部分。提醒与会者,您可以通过在屏幕上问题面板的开放文本字段中输入问题来提交问题。Regina,我们要问你的第一个问题是,谁是团队中需要参与战略和战术决策的关键人员? 雷吉娜·菲尔普斯: 这是一个很好的 阿根廷手机号码列表 问题。部分取决于您的业务,但您首先要考虑的是组织的 [00:50:00] 核心基础设施。为了让您做出战术决策,特别是您立即需要的是设施人员、技术人员以及安全人员,这样您才能真正拥有一个安全的工作场所或能够确保您的员工拥有他们需要。

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根据事件的不同您可能还需要

来自关键业务、通信、人力资源以及法律等部门的人员。你可能[00:50:30]需要来自风险领域的人来谈论保险和诸如此类的事情。如果你看看你所说的关键部门,战术方面可能有大约 20 名员工。 在战略方面,实际上是高管,这实际上取决于您如何定义高管。我这么说是因为有时我看到管理团队 它电子邮件列表 规模很大,比如 20 人。也许最有效的可能是我所说的 C 套件,可能在五到七人之间,[00:51:00],并且根据组织的不同,我们的一些较大的客户,可能有 50,000 名员工或更多,首席执行官甚至不参与对话,它可能由首席运营官或其他类似的人领导,但它确实了解业务的广泛战略方面。

 

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